Klantenonderzoek

Inzicht vergaren in klantentevredenheid is een van de meest krachtige manieren om je bedrijf net dat trapje hoger te plaatsen. Niet alleen kan je zo makkelijker inspelen op de ervaring en de verwachtingen van je klanten, maar het geeft ook een mooie fundering voor elke commerciële en marketinggerichte aanpak. Een grondig klantenonderzoek is dus een must voor een bedrijf dat zich klantgericht wil positioneren. N-Allo staat je zowel bij in de databaseverrijking alsook bij jouw marktonderzoek.

Data support en verrijking

Gegevens van klanten en leveranciers zijn cruciaal wanneer het op bedrijfsuitvoering aankomt. Bijna alle afdelingen gebruiken ze om dagelijks beslissingen te nemen. Neem nu de afdeling marketing. Een marketingcampagne staat of valt met een krachtige en correcte database. Het is dan ook van essentieel belang dat deze gegevens consistent en volledig zijn. Eén van de vele manieren om dit te bekomen, is door behulp van dataverrijking.

Dankzij data support en dataverrijking, zorgt N-Allo voor de regelmatige updates van je database zodat je direct mailing meteen rendeert. In B2B-onderzoek werken we daarbij volgens een strikte agenda van de respondenten en garanderen we een strikte opvolging.

Marktonderzoek

Marktonderzoek is voor elke onderneming van onmiskenbaar belang. Om uw strategie goed af te stemmen op de behoeften van uw klanten, is het belangrijk dat u over de juiste informatie beschikt om de juiste beslissingen te nemen.

We stellen de enquête samen met u op, leggen het doelpubliek vast en vatten alle gegevens samen in een representatief eindresultaat.

Telefonisch marktonderzoek biedt vele voordelen:

  • Snel
  • Persoonlijke contacten
  • Mogelijkheid tot stellen van complexe vragen
  • Snelle menselijke feedback over de survey
  • Een duidelijk overzicht van de prospects met een kwalitatieve meerwaarde
Marktonderzoek