cap48

Nieuw record voor solidariteitsactie CAP 48

De actie CAP 48 heeft een nieuw record gehaald afgelopen zondag. Er werd maar liefst 6.061.130 euro opgehaald voor onze anders-valide medemensen. Wat een nieuw record is. N-Allo en CAP 48...
Lees meer

Callcenter of Contact Center?

‘Een callcenter en een contact center, dat is toch hetzelfde’, horen we weleens.  Niets is minder waar. Er bestaan een pak wezenlijke verschillen tussen de twee.  Een callcenter beperkt zichzelf ertoe om...
Lees meer