Klachtenbehandeling

Verschillende van uw klanten belden u meerdere malen op met een vraag over hetzelfde probleem? Bent u zeker dat dit probleem ook opgelost is en wilt u voorkomen dat hij de stap naar de concurrentie zet? N-Allo doet voor u proactief aan retentie en belt de klant op met de vraag of de klacht opgelost is.