N-Allo

Diminuez vos coûts par contact et augmentez la disponibilité de votre service client grâce à nos solutions de traitement automatisées.

L’IVR ou Interactive Voice Response permet d’automatiser vos interactions clients. Par ce biais, vos clients ont directement accès à l’information dont ils ont besoin et vous pouvez offrir un service personnalisé.

Grâce à nos applications IVR sur mesure, vous pouvez également poursuivre le développement de votre service clientèle 24h/24 et 7j/7. La fonctionCall back’, par exemple, est une application qui permet aux clients d’être rappelés automatiquement si le temps d’attente au téléphone est trop long.